1. Introducción
En Grupo PIMO (“PIMO”) cuidamos tus datos personales. Aquí te contamos qué datos recopilamos, para qué, por cuánto tiempo y qué derechos tienes.
2. Responsable del tratamiento
Grupo PIMO. Contacto: ventas@pinzonmorales.com.
3. Datos que recopilamos
- Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono (WhatsApp).
- Proyecto: ciudad, estado de la propiedad (obra / entregada / por entregar), detalles básicos del inmueble.
- Interacciones: mensajes enviados por formularios y WhatsApp.
- Analítica del sitio: datos técnicos y de uso (cookies/GA4, píxel publicitario).
4. Finalidades
- Responder tus solicitudes y agendar consultas técnicas.
- Preparar propuestas y presupuestos de remodelación.
- Mejorar el sitio y nuestras campañas (métricas y analítica).
- Comunicaciones relacionadas con tu proyecto.
5. Base legal
Usamos tus datos con base en tu consentimiento y/o para medidas precontractuales a tu solicitud. Para analítica y marketing, pedimos consentimiento en el banner de cookies.
6. Conservación
Guardamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si aplica, durante la relación contractual. Las preferencias de cookies se guardan hasta 12 meses.
7. Destinatarios y transferencias
Usamos proveedores (hosting, analítica, CRM, mensajería). Acceden solo para lo necesario y con acuerdos de confidencialidad.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos de accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Tus derechos
- Acceder, actualizar y corregir tus datos.
- Solicitar la eliminación cuando proceda.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Presentar reclamos ante la autoridad competente de tu país.
Para ejercerlos, escríbenos a ventas@pinzonmorales.com.
10. Cookies y similares
Consulta la Política de Cookies para ver tipos, duración y cómo gestionarlas.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos una nueva versión con la fecha de actualización.